» Phần Mềm CRM Amis

Video giới thiệu

EDS VIỆT CRM

Giải pháp giúp doanh nghiệp chuyển đổi số bán hàng toàn diện.

00:00 – Các vấn đề doanh nghiệp thường gặp.

00:20 – Cách CRM đáp ứng các nghiệp vụ của doanh nghiệp.

Với MISA AMIS CRM, doanh nghiệp có thể quản lý hoạt động bán hàng một cách toàn diện

Thấu hiểu khách hàng 360

Quản lý data khách hàng

Lưu trữ lịch sử chăm sóc

Phân loại khách hàng

Cải thiện năng suất đội Sales

Quản lý KPI

Giám sát hoạt động Sales

Phân tích lý do thắng/thua

Tối ưu quy trình

Liên thông dữ liệu Kế toán – Bán hàng

Tồn kho, báo giá, đơn hàng chính sách giá

Quản lý hoạt động chào hàng

Quản lý hoạt động phân phối

Quản lý thông tin nhà phân phối, tồn kho

Theo dõi sell in/sell out, lên đơn tại điểm bán

Quản lý khuyến mãi, tích điểm

Ra quyết định chính xác, kịp thời

50+ báo cáo

Dự báo bán hàng

Truy cập moblie mọi lúc, mọi nơi

Đáp ứng tốt cho các doanh nghiệp

Bán hàng B2B

Bán hàng qua kênh phân phối

Bán hàng B2C

Bán hàng qua kênh phân phối

(12.687 Người sử dụng)

Lấy khách hàng làm trung tâm, thấu hiểu khách hàng 360 độ

Quản lý tập trung toàn bộ dữ liệu về khách hàng, xuyên suốt trước – trong- sau bán, thấu hiểu nhu cầu của khách hàng để cá nhân hóa hoạt động chăm sóc và xúc tiến bán chéo sản phẩm

Quản lý data khách hàng

Lưu trữ lịch sử chăm sóc

Phân loại khách hàng

Bảo mật 100% dữ liệu khách hàng

Phân quyền truy cập dữ liệu

Cải thiện năng suất đội Sales, tăng tỷ lệ chốt đơn

Giám sát công việc bán hàng của từng nhân viên, đánh giá chính xác năng lực từng cá nhân & cải thiện năng suất đội ngũ.
Từ đó, rút ngắn được thời gian chốt đơn, tăng doanh số toàn hệ thống.

Quản lý KPI

Giám sát hoạt động Sales

Phân tích lý do thắng / thua

Liên thông dữ liệu Kế toán – Bán hàng, vận hành thông suốt

Đồng nhất & liên thông toàn bộ dữ liệu về khách hàng giữa Kế toán – Bán hàng.
Kinh doanh có thể chủ động tra cứu thông tin để làm việc “lập tức” với khách hàng, chăm sóc khách hàng kịp thời.

Tồn kho, báo giá, đơn hàng, chính sách giá

Dữ liệu đồng bộ liên tục

Đơn giản hóa quy trình

Tiết kiệm 5-10 phút
cho các thao tác tra cứu

Tiết kiệm thời gian
nhập liệu, tránh sai sót

Duy nhất, chỉ có ở phần mềm
EDSVIET CRM của MISA

Quản lý hoạt động phân phối

Giám sát đội ngũ chào hàng ngoài thị trường hiệu quả. Mở rộng hệ thống nhà phân phối, tăng độ phủ thị trường,
đảm bảo sản phẩm dễ đến tay người tiêu dùng.

Tra cứu tồn kho, Lên đơn tại điểm bán

Theo dõi sell in/sell out nhà phân phối

Quản lý đội sale đi tuyến

Quản lý khuyến mãi, tích điểm

Báo cáo độ phủ thị trường

Ra quyết định dựa trên dữ liệu, thay vì “cảm tính”

Dữ liệu được cập nhật liên tục và tự động, tạo ra báo cáo đa chiều, cung cấp thông tin đầy đủ.
Từ đó, giúp nhà quản lý ra những quyết định chính xác và kịp thời trong mọi tình huống.

50+ báo cáo

Dự báo bán hàng

Truy cập moblie mọi lúc, mọi nơi

Kết nối mọi ứng dụng cần thiết cho Doanh nghiệp

EDS VIỆT CRM hỗ trợ khách hàng mở cổng API. Giúp doanh nghiệp tối ưu hóa hoạt động kinh doanh
và cải thiện quản lý thông tin và tương tác với khách hàng.

Kế toán

Liên kết với phần mềm kế toán

EDSVIET Kế Toán

Phần mềm kế toán

Chăm sóc khách hàng (Tổng đài, SMS, Mạng xã hội,…)

Liên kết với các phần mềm
chăm sóc khách hàng

Stringee

VinaCIS

Zalo

Omicall

Viettel

Facebook

CMC

South Telecom

Haravan OCM

Email Marketing

Liên kết với phần mềm Email Marketing

AiMarketing

MailChimp

GetResponse

Zeta mail

Các phần mềm khác

Demo cho tôi

Dùng thử miễn phí

Mua ngay

(12.687 Người sử dụng)

Phần mềm Quản lý Bán hàng
Cho Doanh nghiệp

Phần mềm duy nhất liên thông Kế toán – Bán hàng

Giao diện đơn gian, dễ thao tác

Đầy đủ tính năng, nghiệp vụ tùy chỉnh, Đáp ứng tốt
cho các mô hình: B2B, Phân phối, B2C

Liên tục nâng cấp tính năng mới miễn phí

Tư vấn, chăm sóc khách hàng đa kênh 24/7

Đào tạo giải đáp thắc mắc hàng tuần

Buổi demo từ 30-60 phút.

Trải nghiệm trực tiếp đầy đủ các chức năng chi tiết.

Giải đáp các thắc mắc của doanh nghiệp về CRM.

Yêu cầu Demo 1:1 ngay

Họ và tên *

Chức vụ/Vai trò *

Email *

Số điện thoại *

Tên doanh nghiệp/Mã số thuế *

Bằng cách nhấn vào nút Đăng ký, bạn đã đồng ý với Chính sách quyền riêng tư của MISA.

MISA sẽ dựa vào nhu cầu quản lý thực tế của doanh nghiệp để
tư vấn phương án tiết kiệm nhất.

Buổi demo từ 30-60 phút.

Trải nghiệm trực tiếp đầy đủ các chức năng chi tiết.

Giải đáp các thắc mắc của doanh nghiệp về CRM.

Để tăng trưởng doanh số bán hàng

Những doanh nghiệp dẫn đầu đã lựa chọn EDS VIỆT CRM

Việc áp dụng chuyển đổi số vào hệ thống giúp tạo ra sự khác biệt của Novatek với các đơn vị tương tự trên thị trường. Trải nghiệm của khách hàng được xuyên suốt, không bị ngắt quãng. Đây là yếu tố cạnh tranh quan trọng trên thị trường hiện nay.

Ông Phạm Huy Nam

CEO CTCP Công nghệ Novatek

Lĩnh vực: Máy móc thiết bị

Tính năng cần

Quản lý khách hàng

Quản lý Sales

Quản lý hàng hóa theo serial

Quản lý bảo hành, bảo trì

Trong kinh doanh quan trọng nhất là cần phải hiểu rõ nhu cầu, mong muốn của khách hàng. EDS VIỆT CRM giúp chúng tôi quản lý hành trình khách hàng, theo dõi quá trình bán hàng – chăm sóc khách hàng, từ đó hiểu rõ hơn khách hàng của mình.

Ông Đinh Hoàng Phương

CEO CTCP Hóa chất thực phẩm Châu Á AFChem

Lĩnh vực: Phân phối thực phẩm

Tính năng cần

Quản lý khách hàng

Quản lý Sales

Quản lý nhân viên đi thị trường

Liên thông dữ liệu Kế toán – Bán hàng

Có những dịp cao điểm lượng đơn hàng tăng gấp 20-30 lần. EDS VIỆT CRM giúp EPVINA quản lý đơn hàng, kho hàng, chứng từ một cách thông suốt, phục vụ khách hàng nhanh chóng.

Bà Trần Thị Kiều

CEO Công ty TNHH Quà tặng doanh nghiệp EPVINA

Lĩnh vực: Sản xuất bao bì

Tính năng cần

Quản lý khách hàng

Quản lý Sales

Quản lý quy trình bán hàng

APICTA Award – Giải nhất CNTT
Châu Á Thái Bình Dương

APICTA là liên minh của các tổ chức về CNTT – viễn thông đại diện cho các quốc gia và nền kinh tế thuộc khu vực châu Á – Thái Bình Dương, được thành lập từ năm 2001 tại Malaysia.

ASOCIO Outstanding ICT
Company Award

Giải thưởng minh chứng cho sự nỗ lực không ngừng nghỉ của MISA gần 25 năm qua, đây là niềm vinh dự, niềm tự hào đồng thời là động lực của MISA.

Giải nhất Sao Khuê trong Lĩnh vực
Quản lý bán hàng, phân phối

Được Hiệp hội Phần mềm và Dịch vụ Công nghệ thông tin Việt Nam (VINASA) trao thưởng.

Hơn 12.000+ doanh nghiệp tin tưởng lựa chọn

Phù hợp với các doanh nghiệp B2B, Phân phối, B2C

Câu hỏi thường gặp

1. Phần mềm CRM là gì?

Phần mềm CRM (Phần mềm quản trị khách hàng) là công cụ giúp doanh nghiệp lưu trữ và quản lý toàn bộ thông tin khách hàng; xây dựng các quy trình bán hàng bài bản & quản lý đội ngũ bán hàng

2. Việc ứng dụng CRM giúp ích gì cho doanh nghiệp?

CRM giúp doanh nghiệp quản trị mối quan hệ khách hàng toàn diện, thấu hiểu khách hàng 360, tối ưu các quy trình bán hàng, quản lý đội ngũ sale. Nâng cao năng suất làm việc của đội ngũ, báo cáo phân tích hiệu quả kinh doanh để ra quyết định chính xác.

3. Dữ liệu khách hàng lưu trữ trên EDS VIỆT CRM có đảm bảo tính bảo mật dữ liệu không?

EDS VIỆT CRM áp dụng tiêu chuẩn An ninh thông tin ISO 27000 và đã được các tổ chức có thẩm quyền đánh giá và cấp chứng chỉ của tổ chức quốc tế ISO. Đảm bảo thông tin của khách hàng và nội bộ công ty ở mức cao nhất trước các nguy cơ như bị phá hủy vì bất cứ lý do nào.

4. Khả năng kết nối của EDS VIỆT CRM như nào?

Khả năng kết nối API với nhiều hệ thống bao gồm những phần mềm cùng hệ sinh thái của EDS VIỆT (EDSVIET aiMarketing, AMIS Kế Toán, EDSVIET Khuyến Mại…) và các giải pháp bên ngoài ( Voice IP, Email Marketing: Mailchimp, Zetamail…)

5. Phần mềm EDS VIỆT CRM quản lý nhân viên kinh doanh đi thị trường bằng cách nào?

Nhân viên kinh doanh dễ dàng lên lịch trình đi tuyến tối ưu tiết kiệm thời gian, nhà quản lý dễ dàng theo dõi tình hình công việc của cấp dưới. Tính năng quản lý đi tuyến có cả trên phiên bản website và mobile. Nhà quản lý sẽ nắm bắt được danh sách nhân viên với các trạng thái: đang hoạt động, vắng mặt, không hoạt động. Nhà quản lý dễ dàng theo dõi được vị trí chính xác của nhân viên trên bản đồ.

6. Giá phần mềm EDS VIỆT CRM bao nhiêu?

Giải pháp EDS VIỆT CRM tính giá theo số lượng user sử dụng.
Gói Standard: 80.000 đ /user/tháng.
Gói Professtional: 100.000 đ/1 user/tháng.
Gói Enterprise: 120.000 đ/1 user/tháng